Region: Deutschlandweit
Fläche NGF: 850.000 qm
FM-Kosten: 6.300.000 EUR p.a. (nach Projektdurchführung)

• Reduzierung externer Vertragspartner von 400 auf vier
• Reduzierung Facility Services Kosten um über 30%
• Standardisierung der Qualitäten in den Objekten
• Re-Organisation und Standardisierung des internen Facility Management

Bereich: Industrie
Branche: Halbleiter
Standorte: 11
Region: Europaweit
FM-Kosten: 50.000.000 EUR p.a.

• Europaweite Standardisierung des Bereichs Facility
  und Real Estate Management eines Technologiekonzerns
• Abstimmung und Implementierung der Verfahren
  an fünf Produktionsstandorten
• Integration site FM und neu gebündelter Dienstleistervertrag
• Steigerung der Effizienz im Real Estate Management um
  ca. 20 % durch europaweit klar geregelte Prozesse und Abläufe
• Beschleunigung IT-Projekt durch eindeutige und umsetzbare
  Vorgaben für IT-System-Lieferanten und Implementierer
  (Reduzierung Projekt-Laufzeit um ca. 7 Monate)
• Auftrageberspezifisch QM-gerechte und dokumentierte
  Verfahrensabläufe
• Realisierung Reporting in Balanced Score Card System
  der Zentralorganisation

Bereich: Industrie
Branche: Petro-Chemie
Region: Nordrhein-Westfalen
Standorte / Objekte: 1 / 7
Fläche: ca. 15.000 qm

• Professionelle Steuerung von externen Dienstleistern
• Kostenoptimierte und qualitativ hochwertige FM-Leistungen am Standort
• Schaffung von Transparenz und Schließung von Informationslücken
• Definition von geeigneten Werkzeugen und deren Funktionalitäten für FM
• Schaffung der Informationsgrundlagen zur strategischen Entwicklung
  zum Auf- bzw. Umbau des Bereichs FM
• Kosten-/ Nutzenanalyse unterschiedlicher Varianten
• Erarbeitung eines Maßnahmenkatalogs zur eigenständigen Umsetzung
  durch den AG

Bereich: öffentliche Hand
Branche: Luft- und Raumfahrt-Forschung
Region: Deutschland
Standorte: 7
Objekte: 286
Fläche: 3 Mio. qm Grund
Fläche BGF: 356.000 qm
FM-Kosten: 58.000.000 EUR p.a.

• Analyse und Konzept zur Neu-Organisation des Gebäudemanagements  
  (deutschlandweit)
• Auflösung der Grenzen zwischen Baumanagement und
  Gebäudemanagement hin zum FM
• Schaffung zentraler FM-Controlling-Strukturen und dezentraler
  FM-Standard-Prozesse für alle Standorte
• Schaffung der Basis zur Kostenoptimierung im FM um ca. 8%
• Positive Begutachtung durch ein externes Gutachtergremium

Bereich: Dienstleistung
Branche: FM-Konzerndienstleister
Region: deutschlandweit
Objekte:  > 300
Fläche:  > 600.000 qm BGF
FM-Kosten: 200.000.000 EUR p.a.

• Entwicklung eines Warenkorbs
• Entwicklung von SLAs
• Entwicklung von Vergütungsmodellen
• Entwicklung der Strukturen eines Governance-Modells
• Begleitung bei der Umsetzung und dem Change Management
• Umsetzung eines SSC Modells für das Facility Management
  in Konzernstrukturen (bundesweit)
• Standardisierung (bundesweit) der Facility Management
  Leistungen und Preise
• Einsparung im operativen Facility Management Geschäft > 3 Mio.€ p.a.

Bereich: Industrie
Branche: Automobil
Region: weltweit
Standorte:  > 50
Objekte:  > 250
Fläche BGF:  > 5 Mio.
FM-Kosten:  > 100.000.000 EUR p.a.

• Darstellung von Anforderungen
• Roll-Out einer zentralen Software für das Kostencontrolling
• Bereitstellung eines dezentralen Arbeitsmittels für Projektverantwortliche und Baustellenmanagement
• Festgelegter Prozess für Immobilienprojekt (Invest)
• Ablösung bestehender, nicht standardisierter Systeme
• Marktanalyse und Auswahl geeigneter Systeme

Bereich: Industrie
Branche: Pharma
Region: B, D, F, GB
Standorte: 5
Objekte: 12
Fläche NGF: 35.000 qm
FM-Kosten: 12.000.000 EUR p.a. (inkl. En.)

• Konzept und Umsetzung von Integrated  Facility Management
• Neu-Vergabe aller FM-Dienstleistungen an einen Service-Provider
• Reduzierung der organisatorischen Schnittstellen zwischen
  Site Management und Service Provider
• Reduzierung der Facility Management Gesamtkosten um 15%
• Reduzierung der externen Kosten für Facility Services um mehr
  als 650.000 EUR p.a.
• Steigerung der Dienstleistungsqualität und nachhaltigen Nutzerzufriedenheit

Bereich: Dienstleistung
Branche: FM-Konzerndienstleister
Region: deutschlandweit
Objekte:  > 300
Fläche:  > 600.000 qm BGF
FM-Kosten: 200.000.000 EUR p.a.

• Vertragsbündelung und Aufbau SLA-basierter Verträge für
  Kraftwerks-, Vertriebs- und Verwaltungsstandorte eines europaweit
  tätigen Energieversorgers
• Reduzierung der FM-Kosten um 6 Mio. € p.a. im ersten Schritt
• Schaffung der Basis zur FM-Kostenreduzierung (Sach- und
  Personal-Kosten) konzernweit um ca. 10%
• Aufbau transparenter Mess- und Abrechnungsverfahren zwischen
  Auftraggebern und Dienstleistern
• Aufbau einer Shared Service Center bzw. Prefered Service Provider Struktur
• Bündelung der FM-Steuerungsleistungen in der Zentralorganisation

Bereich: Industrie
Branche: Chemie
Region: Bayern
Objekte: 2
Fläche BGF: 14.000 qm

• Erstellen eines FM-Konzepts
• Erstellen von Leistungsverzeichnissen
• Bieterauswahl in mehreren Stufen (qualitative und
  wirtschaftliche Betrachtung)
• Angebotsauswertung
• Vorbereitung und Durchführung von Bietergesprächen
• Bieterbetreuung während der Vergabephase
• Durchführung eines Request for Interest
• Optimierung bisheriger Leistungsinhalte
• Definierte Schnittstellen zwischen Nutzer und Dienstleister
• aktuelle Nutzungsanforderung spiegeln sich im
  Leistungsverzeichnis und in den Leistungsinhalten wider
• optimierter Betrieb
• ein aktueller Vertrag für alle FM-Leistungen
• Kostenreduzierung zum vorherigen Dienstleister um 20% p.a.
• Vorbereitung der Umzugsphase

Bereich: Industrie
Branche: Automobil
Region: Ungarn
Standorte / Objekte: 1 / 6
Fläche BGF: ca. 24.000 qm
FM-Kosten: 2006 450.000 EUR / 2008 210.000 EUR p.a.

• Prüfung der Optimierbarkeit von infra strukturellen
  und technischen FM-Services
• Abschätzung des monetären Optimierungspotenzials
• Durchführung eines Request for Interest zur Identifizierung
  geeigneter Bündelungs-DL
• Optimierung bisheriger Leistungsinhalte und der internen Organisation
• Ausschreibung und Vergabe der DL an einen Komplettdienstleister
• Nur noch einen Ansprechpartner für das Unternehmen
• Reduzierung der internen FM-Kosten um 20% - 30%
  (nicht in Einsparung enthalten)
• ein aktueller Vertrag für alle FM-Leistungen
• aktuelle Nutzungsanforderung spiegeln sich im
  Leistungsverzeichnis und in den Leistungsinhalten wieder
• optimierter Betrieb
• Reduzierung der FM-Kosten um mehr als 50%

Bereich: Industrie / office sites
Branche: geheim
Standorte: 80
Region: europaweit, 22 Länder
Objekte:  > 200

• Europaweite Dienstleistungsbündelung
  und Neuvergabe Facility Services
• Neuorganisation der zentralen Organisation und
  der dezentralen Country Coordinators
• Bündelung aller Facility Services in Europa,
  Vergabe an 3 Key Provider, Abschaffung von
  mehr als 150 Einzelvertragsverhältnissen
• Reduzierung der jährlichen externen Kosten für Facility Service
• Steigerung der Effizienz im Facility Management
  um ca. 30% durch europaweit klar geregelte Prozesse und Abläufe.
• Schaffung von europaweiter Transparenz
• Realisierung Reporting zur FM-Zentralorganisation

Bereich: Industrie
Branche: Automobil
Region: Deutschland
Standorte / Objekte: 50 / 100
Fläche BGF: 800.000 qm
FM-Kosten: 9.000.000 EUR p.a.

• Betriebskonzept mit Aufbauorganisation und Prozessen
• Datenerfassung und Neuvergabe FM-Leistungen (Bündelung)
• Datenmanagement-Konzept mit Help-Desk
• Ausschreibung und Vergabe
• Implementierungsplanung und -begleitung
• Optimierte Steuerung durch einheitliche Prozesse und Standards
• Reduzierung FM-Kosten ca. 15% durch Neuvergabe
  und Bündelung der FM-Leistungen
• Reduzierung Anzahl der unterschiedlichen FM-Verträge um > 60%

Bereich: Industrie
Branche: Chemie
Region: Rheinland-Pfalz
Standortgröße: 11,2 qkm    
MA Standort: 33.500

• Optimierung der IT-Unterstützung im Facility Management
  eines Industriekonzerns
• Analyse, Konzept, Systemauswahl und Umsetzungsbetreuung
• Abbildung von FM-Prozessen in SAP-Modulen
• Integration SAP/CAFM
• Betreuung Weiterentwicklung / Optimierung 2003 – 2007
• Erarbeitung eines auf die maßgebenden Funktionalitäten
  reduzierten Anforderungsprofils
• Erarbeitung Lastenheft und Ausschreibung der Leistungen
  (Budgetsicherheit)
• Vermeidung von System- und Implementierungskosten
  durch konkrete Beschreibung der Anforderungen
• Kostenreduktion, Vermeidung von nachgelagerten Projekten
  (z.B. grafische Datenerfassung, Kostenreduzierung ca. 350 EUR)
  durch integrierte Projektvorgaben und Datenprofile
• Erleichterter Roll-Out in andere Standorte durch die Definition
  übergreifender Standards
• ca. 20 Vollarbeitsplätze, ca. 1.500 Web-User

Bereich: öffentlich
Branche: Rundfunk
Region: Süddeutschland
Standorte: 7
Fläche BGF: 300.000 qm

• Detaillierte Prozessmodellierung für alle CAFM-relevanten FM-Leistungen
• Aufnahme der Ist-Systemlandschaft und der redundanten Datenattribute
• Definition der Anforderungen an ein CAFM-System zur Unterstützung
  der aufgenommenen Prozesse
• Erstellung eines CAFM-Lastenheftes
• Durchführung der Ausschreibung
• Begleitung der Umsetzung mit Teilnahme an den Einzelworkshops
• Abgestimmtes CAFM-Konzept
• Optimiertes, wirtschaftliches Auswahlverfahren
• Optimierte FM-Prozesse

Bereich: Dienstleistung
Branche: soziale Dienstleistungen

• prozessorientierte Abbildung wesentlicher FM Prozesse
• Standardisierung und Vereinfachung von FM-Prozessen
• Definition von FM-relevanten Schnittstellen in der IT-Gesamtarchitektur
• Definition von Standard-Reports
• Realisierung eines Vergleichs der Gebäude untereinander (Benchmarking)
  und eine Planbarkeit von FM-Budgets
• Prozesslandkarte und Ablaufdiagramme: Beschränkung auf
  die wesentlichen Prozesse; strukturierte Analyse der Schwachstellen
  und Ableitung der sinnvollen Unterstützung durch ein CAFM-System
  aus den Prozessdiagrammen
• CAFM-Soll-Konzept und Lastenheft: Eindeutige Beschreibung
  der Anforderungen; klares Verständnis der Anforderungen
  auf interner sowie auf Anbieterseite
• Entscheidungsvorlage mit Einsparpotenzialen: Transparenz
  des zu erwartenden Aufwands und Nutzens sowie reibungslose
  Budgetfreigabe für die Systemeinführung

Bereich: Industrie
Branche: Pharma
Region: europaweit

• Erstellung eines CAFM-Feinkonzeptes
• Erstellung eines Gesamtprojektplans
• Koordination und Vorbereitung von Datenabfragen und –erfassungen
• Festlegung und Planung von Test- und Abnahmeszenarien
• Steuernde Begleitung der System-Einführung
• Begleitung und Moderation von Workshops in D, GB, F, B
• Professionelle Auswahl des geeigneten, international einsetzbaren
  Systems auf Basis von umfassender Projekterfahrung
• Professionelle Termin- und Kostensteuerung, Einhaltung Gesamt-Budget
• Entlastung Global FM
• Vermeidung von länderspezifischen Insel- bzw. Spezial-Lösungen
• Überprüfung Integration in kaufmännische Lösungen

Bereich: öffentliche Hand
Branche: Dienstleistung
Region: Thüringen
Standorte / Objekte: 500

• Prozessmodellierung
• Prozessanalyse
• Definition der erforderlichen CAFM- Anforderungen
• Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
• Erstellung Lastenheft mit Anhängen zur
  Durchführung der Ausschreibung
• Jährliche Einsparungen an Funktionskosten
  von ca. 500.000 EUR/a
• Einheitliche Datenbasis (Flächen, Technik)
  für alle Sachbearbeiter
• Schaffung von Kostentransparenz
• Lückenlose Historie der Auftragsabwicklung

Bereich: Kommunal
Region: Deutschland
Teilnehmer: 260 Kommunen
Zyklus: Jährlich

• Aufbau, Struktur und Inhalte der Internet-Plattform
• Betreuung Dateneingabe durch Teilnehmer (Hotline)
• Auswertung und Ergebnisbericht
• Konzeptionierung der Kennzahlenstrukturen Vorgabe fundierter
  praxiserprobter Richtwerte und Kennzahlen
• Nutzung eines der größten Benchmarking-Pools mit
  homogener Nutzungsart: 10 Mio. qm BGF kommunaler Gebäude
  (3.000 Gebäude verteilt auf nur sechs Nutzungsarten)
• Dateneingabe komfortabel über Internet-Browser
• Überprüfung der Optimierung durch jährlichen Zyklus möglich
  dreigliederiger Ergebnis-Bericht: Zusammenfassung und
  Handlungsvorschläge, Bewertung auf Kommunen-Ebene,
  Bewertung und detaillierte Auswertung auf Objektebene
• Ergebnis ist eine Kosten- und Nutzentransparenz, das erkennen
  konkreter Einsparpotenziale und eine Priorisierung der Handlungsfelder

Bereich: Industrie
Branche: Pharma-Verwaltungszentrale
Region: München

• Neu-Organisation der Flächen, des Facility Managements,
  der Facility Services und der kompletten Arbeitsumgebung von
  drei Bürostandorten im laufenden Betrieb.
  (Facility Management Anwenderpreis 2005)
• Stufenweise Umsetzung im laufenden Betrieb, Pilotstandort
  Unterschleißheim mit 269 Arbeitsplätzen
• Steigerung des Office Performance Index (nach Fraunhofer IAO)
  um mehr als 100 %
• Verkauf eines Gebäudes: Reduzierung der Gesamtfläche um 28,51 %
• Reduzierung der BGF von 33,32 auf 20,82 qm je AP
• Optimierung der FM-Kosten um 22,72% bei gleichzeitiger Steigerung
  der Dienstleistungsqualität
• Roll-Out deutschland- und europaweit seit 2006

Bereich: Industrie
Branche: Chemie / Forschung
Objekte: ca. 50
Fläche NGF: 89.000 qm
FM-Kosten:  > 10.000.000 EUR p.a.

• Ist-Analyse der Infrastruktur
• Ist-Analyse der Organisation und Dienstleistungen
• Handlungsbedarf, Potentiale und Maßnahmen
• Review Maßnahmen-Umsetzung im Halbjahres-Zyklus
• Maßnahmenplan zum Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit
  als Forschungsstandort
• Identifizierung eines Einsparpotentials von ca. 2,5 Mio. EUR p.a.,
  davon nach Maßnahmenplan cgmunich (keine investiven Maßnahmen)
  zu heben: 1,1 Mio. EUR p.a.
• Nachweislich gehobenes Potential 18 Monate nach P-Abschluss:
  1,06 Mio. EUR.
• Ermitteltes Entwicklungspotential zur Steigerung der
  Standort-Attraktivität für das Kerngeschäft
• Management Attention für Site Management auf höchster Ebene

Bereich: Finanzdienstleister
Branche: Banken
Region: Bundesweit
Zyklus: Jährlich

• Aufbau, Struktur und Inhalte der Internet-Plattform
• Betreuung Dateneingabe durch Teilnehmer (Hotline)
• Auswertung und Ergebnisbericht
• Nutzung eines der größten Benchmarking-Pools mit homogener
  Nutzungsart in Deutschland
• Überprüfung der Optimierung durch jährlichen Zyklus möglich
• Zukunftsfähigkeit der Institute
• Von 2001 bis 2007 haben 130 Sparkassen mit 5.000 Objekten
  teilgenommen, konnten die Bewirtschaftungskosten um
  über 30 % gesenkt werden (entspricht einer Einsparung von
  insgesamt rund 41 Mio. Euro pro Jahr) und konnte der
  Flächenverbrauch um ca. 15 % gesenkt werden
• Ergebnis ist eine Kosten- und Nutzentransparenz, das erkennen
  konkreter Einsparpotenziale und eine Priorisierung der Handlungsfelder

Bereich: Verband
Branche: Automobil
Region: München
Fläche BGF: 110.000 qm
Investvolumen: 250.000.000 EUR

• Planungs- und baubegleitendes FM im Zuge des Neubaus
  eines repräsentativen Verwaltungsgebäudes
• Betriebskostenberechnungen
• Datenmanagement
• Betreiberkonzept
• Planungs-Controlling
• Überprüfung der Konzepte der Fachplaner der unterschiedlichen
  Fachgewerke auf Berücksichtigung der Anforderungen des Betriebs
• Nutzungskostenschätzung und Berechnung bereits während der
  Planungs- und Erstellungsphase. Reduzierung der Nutzungskosten
  gegenüber den ursprünglichen planerischen Konzepten
• Neu-Organisation des Gebäudebetriebs, Bündelung von bestehenden
  Verträgen im Zuge der Übertragung auf den Neubau
• Vergabe der operativen Facility Services: Einsparung auf die ursprünglich
  von FM-Dienstleistern angebotenen Kosten

Bereich: Industrie
Branche: Energieversorger
Region: Köln
Fläche BGF: 50.000 qm

• Planungs- und baubegleitendes FM im Zuge des Neubaus
  eines repräsentativen Verwaltungsgebäudes
• Facility Management Lastenheft
• Das FM-Lastenheft gilt als Planungsvorlage für Architekten
  und Fachplaner.
• Die Struktur dieses Lastenheftes orientiert sich an den
  Nutzeranforderungen für dieses Gebäude.
• Alle Anforderungen und Qualitätsmerkmale sind mit
  dem Bauherrn abgestimmt.
• Die hier enthalten Anforderungen dienen Bauherrn,
  FM-Berater und Projektsteuerer als Qualitätsmanagement-Checkliste.
• Laufende  Überprüfung der Konzepte der Fachplaner
  der unterschiedlichen Fachgewerke auf Berücksichtigung
  der Anforderungen des Betriebs

Bereich: Industrie
Branche: Automobil
Region: München
Fläche BGF: 25.000 qm
Investvolumen: 11.000.000 EUR

• Planungs- und baubegleitendes FM im Zuge des Neubaus
  und Sanierung eines repräsentativen Vertriebsgebäudes
• Betriebskostenberechnungen
• Betreiberkonzept
• Planungs-Controlling
• Betreiber-Ausschreibung
• Überprüfung der Konzepte der Fachplaner der
  unterschiedlichen Fachgewerke auf Berücksichtigung
  der Anforderungen des Betriebs
• Nutzungskostenschätzung und Berechnung bereits
  während der Planungs- und Erstellungsphase.
• Bündelung und Neuvergabe von bestehenden Verträgen
• Überwachung des Inbetriebnahme-Abnahme-Übernahme-Prozesses
• Vergabe der operativen Facility Services, Einsparung
  um 23% bezogen auf die ursprünglich von FM-Dienstleistern
  angebotenen Kosten

Bereich: Industrie
Branche: Automobil
Region: Hamburg
Fläche BGF: 15.000 qm
Investvolumen: 13.000.000 EUR

• Planungs- und baubegleitendes FM im Zuge des Neubaus
  und Sanierung eines repräsentativen Vertriebsgebäudes
• Betriebskostenberechnungen
• Betreiberkonzept
• Planungs-Controlling
• Betreiber-Ausschreibung
• Überprüfung der Konzepte der Fachplaner der unterschiedlichen
  Fachgewerke auf Berücksichtigung der Anforderungen des Betriebs
• Nutzungskostenschätzung und Berechnung bereits während
  der Planungs- und Erstellungsphase.
• Bündelung und Neuvergabe von FM-Verträgen
• Überwachung des Inbetriebnahme-Abnahme-Übernahme-Prozesses
• Vergabe der operativen Facility Services, Einsparung
  um 17% bezogen auf die ursprünglich von FM-Dienstleistern
  angebotenen Kosten